Er is geruisloos iets aan het verschuiven in bestuurskamers. Leiders vragen niet langer hoe ze moeten innoveren. Ze vragen waar de volgende waarde zit.
Er is geruisloos iets aan het verschuiven in de gesprekken die ik voer met leiderschapsteams, en dit is ook zichtbaar geworden bij onze 250 co-creators van Augmented Collaboration. Het woord "innovatie" verliest zijn kracht.
Mensen zijn niet klaar met nieuwe dingen doen. Integendeel, zelfs. Ze geven zoveel om echte resultaten te behalen dat ze het woord beu zijn geworden, dat de verkeerde betekenis heeft gekregen. Ik wil opschrijven wat we hebben gehoord, wat volgens ons de vervanging ervan is, en wat de verschuiving betekent voor elk team dat zijn werk nog steeds omschrijft als "innovatie-initiatieven."
Wat leiders ons blijven vertellen over innovatie
In de meeste bedrijven is innovatie vandaag de dag geruisloos een afkorting geworden voor onbekende uitkomsten, projecten die jaren duren om te gelde te maken, en initiatieven die te ver afstaan van de echte bedrijfsvoering. Innovatielabs die presentaties produceren. Hackathons die ideeën opleveren die niemand financiert. Langetermijninvesteringen die niemand kan verdedigen tijdens de volgende kwartaalbespreking. Bijna elke week komen er vijf specifieke klachten naar voren:
Projecten duren te lang om te gelde te maken. De uitkomsten voelen onbekend en onzeker. De horizon ligt te ver van de volgende kwartaalbespreking. Innovatielabs produceren presentaties, geen waarde. Het management kan de budgetten niet verdedigen wanneer de resultaten nog jaren op zich laten wachten.
Geen van deze klachten is op zichzelf nieuw. Wat wel nieuw is, is hoe vaak ze allemaal samen opduiken, in hetzelfde gesprek, van leiders die voorheen trots hun innovatieprogramma's verdedigden. Het woord is verschoven, en zij hebben dat gemerkt.
De vraag die de kamer overneemt
In diezelfde gesprekken duikt een andere vraag op. Waar is de volgende waarde? Het is een eenvoudigere vraag, en het is een eerlijkere. Het gaat er niet van uit dat het antwoord een nieuw product of een nieuwe technologie is. Het belooft het onbekende niet. Het vraagt iets specifieks en beantwoordbaars.
De bedrijven waarmee we samenwerken en de co-creators van het boek vragen niet langer hoe we moeten innoveren. Ze stellen scherpere vragen. Welk Customer Problem is het waard om nu op te lossen? Waar in het werk van onze klanten kunnen we een echt verschil maken? Welke taak probeert onze klant te volbrengen, en kunnen we hen helpen dit beter te doen? Hoe snel kunnen we dat omzetten in waarde die het bedrijf kan zien?
Dit zijn vragen die een leider aan een bestuur kan beantwoorden. Dit zijn vragen die een team in een maand, niet in een jaar, kan beantwoorden. Dit zijn vragen die geruisloos herdefiniëren wat innovatiewerk eigenlijk is.
Wat AI verandert aan het antwoord
Dit is het deel waar de meeste leiders nog steeds mee bezig zijn. Voor het eerst zit AI aan tafel wanneer teams deze vragen stellen. Het kan duizenden klantgesprekken in een uur synthetiseren. Het kan patronen in verschillende sectoren blootleggen die een menselijk team nooit zou zien. Het kan experimenten simuleren voordat ze worden uitgevoerd. De hefboom is reëel.
Dat alles doet er niet toe als het team nog steeds op zoek is naar nieuwheid. AI plus een team dat jaagt op innovatietheater, produceert meer innovatietheater, en sneller. AI plus een team dat jaagt op echte Customer Problem, produceert waarde in een tempo dat de oude manier niet kon evenaren. De vraag is niet of jouw team AI heeft. De vraag is waar jouw team het op richt.
Waar het boek eigenlijk over gaat
Augmented Collaboration gaat niet over innovatie. Het gaat over waar de volgende waarde vandaan komt, en wat er verandert wanneer mensen en AI die waarde samen ontwerpen. Het gaat erom elk project te beginnen met het Customer Problem, niet met het idee. Over het begrijpen van de taken die uw klant probeert uit te voeren, en het ontwerpen van uw werk, uw team en de AI naast hen, rond het oplossen van die taken.
Als uw team zijn werk nog steeds omschrijft als "innovatie-initiatieven," is het de moeite waard om te vragen wat er zou veranderen als diezelfde projecten werden ingekaderd als "waardeweddenschappen op specifieke Customer Problem, versneld door AI." Andere naam. Ander gesprek. Ander resultaat. Wat ons hier heeft gebracht, zal ons daar niet brengen. Vooral nu AI verandert hoe "daar" eruitziet.
Waar meer te lezen
Haal uw exemplaar van de #badversion van Augmented Collaboration, nu verkrijgbaar als softcover en als digitale editie. De definitieve versie, met QR-codes die elke tool linken aan een live Miro-template, verschijnt op 1 september 2026 en kan vandaag al worden voorbesteld. Het boek presenteert de volledige argumentatie voor de verschuiving, de tools die het team gebruikt om deze te realiseren, en hoe AI hierin past zonder het stuur over te nemen.
Als uw directiekamer hetzelfde gesprek voert dat wij steeds horen, bent u niet alleen. Het argument achter het boek is precies voor dit moment gemaakt.
0 reacties